Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van 3DPrintCreations.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- 3DPrintCreations: de onderneming die producten en diensten aanbiedt via deze website
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met 3DPrintCreations
- Producten: alle door 3DPrintCreations aangeboden (3D-geprinte) producten
- Maatwerkproducten: producten die speciaal volgens wensen van de klant worden ontworpen of geproduceerd
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: 3DPrintCreations
- Vestigingsadres: Gastelseweg 10a, Kruisland
- E-mailadres: info@3dprintcreations.nl
- KvK-nummer: 96575824
- BTW-nummer: NL005217523B66
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst
- Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen
Artikel 4 – Aanbod en producten
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld
- Afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken
- 3D-geprinte producten kunnen kleine variaties vertonen door het productieproces
Artikel 5 – Maatwerk
- Maatwerkproducten worden speciaal op bestelling gemaakt
- Voor maatwerk geldt geen herroepingsrecht
- De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste specificaties
- Na start van productie is annuleren niet meer mogelijk
Artikel 6 – Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s
- Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vooraf weergegeven
- 3DPrintCreations behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen
Artikel 7 – Bestellen en betaling
- Bestellingen worden geplaatst via de website
- Betalingen verlopen via Mollie
- Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat productie of verzending plaatsvindt
- Bij uitblijven van betaling kan de bestelling worden geannuleerd
Artikel 8 – Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
- Levertijden zijn indicatief
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding
- Risico van beschadiging gaat over op de klant bij levering
Artikel 9 – Retourneren en herroepingsrecht
- Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen
- Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour
- Retourneren gebeurt volgens het retourbeleid op de website
Artikel 10 – Garantie en klachten
- Producten worden geleverd conform redelijke verwachtingen
- Klachten dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden
- Bij gegronde klacht wordt een passende oplossing geboden
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- 3DPrintCreations is niet aansprakelijk voor indirecte schade
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het product
- Gebruik van producten is op eigen risico
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten blijven eigendom van 3DPrintCreations
- Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken of te kopiëren
- Bij maatwerk blijft het ontwerp eigendom van 3DPrintCreations, tenzij anders overeengekomen
Artikel 13 – Overmacht
- In geval van overmacht is 3DPrintCreations niet gehouden verplichtingen na te komen
- Hieronder vallen o.a. storingen, ziekte, materiaaltekorten en transportproblemen
Artikel 14 – Privacy
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacy policy op de website
- De privacy policy is onderdeel van deze voorwaarden
Artikel 15 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland
Artikel 16 – Wijzigingen
Laatste update: 2-2-2026
3DPrintCreations behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website